Надежда Мустафина рассказала, что ее ввели в заблуждение при перезаключении договора на водоотведение и водоснабжение на новый срок. Заключать договор с коммунальной организацией жительницу Южноуральска пригласили в администрацию города. По словам женщины, необходимость поставить подпись в администрации объяснили простой формальностью.
«Мне сказали – нормативы изменились, нужен новый договор. Подписывайте, дома разберетесь. А когда мой участок стало топить канализационными стоками и я стала звонить, то ко мне никто не приехал на помощь. В водоканале сказали, чтобы ходила в туалет на улицу. Три дня ждала, потом вызвала частную службу, чтобы стоки откачали. Сын стал разбираться, тогда мы и услышали, что сети теперь на моей ответственности и обслуживать их должна я сама», – рассказала Надежда Мустафина.
С начала года инвалид потратила уже около 13 тыс. руб., то и дело вызывая частную службу для откачки канализации. Выяснилось, что наиболее вероятная причина затоплений – в нарушенном обратном уклоне на сетях, и это, как оказалось, далеко не единственный недостаток системы канализации на улице Красина.
«Ситуация усугубляется тем, что в данном частном секторе система канализации имеет особенности. В типичных случаях к центральной магистрали просто подсоединяются трубы водоотвода всех домов. В данной же ситуации система прокладки представляет собой нечто хаотичное, расположенное беспорядочно. Часть сетей при этом проходит через частные земельные участки, а их принадлежность неизвестна. Разобраться в этом пожилой женщине довольно сложно, чем, возможно, и решили воспользоваться чиновники, сбросив, по сути, с себя балласт в виде коммуникаций», – рассказал эксперт Народного фронта в Челябинской области Антон Неверов.
Неверов добавил, что пенсионерку во всех смыслах сделали крайней, ведь ее дом является последним в общей ветке канализационной сети, на ее территории находится конечная точка – накопительный колодец, на основании чего чиновники и определили для женщины-инвалида столь обширную зону ответственности, выходящую к тому же далеко за пределы ее участка.
«Оказалось, что мама теперь содержит 25 метров трубы, которая ей не принадлежит, а находится на другом участке. Вообще, вся эта ситуация выглядит абсурдно: администрация молчит, а в водоканале ссылаются на то, что у них по этим коммуникациям нет никаких документов, значит, трубы – частные. Но ведь раньше они обслуживались», – рассказал сын Надежды Артем Мустафин.
Изучив документы, эксперты Народного фронта отметили, что все договоры водоканал оформляет с использованием сносок мелким шрифтом, в которых значимые условия исключаются в момент его подписания. Так водоканал избавился от необходимости определения собственника сетей, попросту убрав из документа пункт о балансовой принадлежности.
С помощью подобной схемы, по предположениям общественников, муниципалитет решает так называемые наболевшие проблемы, поскольку граждане «добровольно» принимают на себя бремя содержания тех сетей и оборудования, которые им включают в договор предприимчивые коммунальщики.