При посещении адреса дверь в квартиру оказалась незапертой, из помещения шёл сильный дым, а внутри ничего не было видно. Проследовав внутрь, в комнате на полу полицейские обнаружили хозяйку квартиры, 42-летнюю женщину, без сознания. Участковые уполномоченные вынесли пострадавшую на улицу, оказали первую доврачебную помощь, после чего через дежурную часть полиции вызвали сотрудников МЧС и медицинских работников.
Находясь на свежем воздухе, женщина пришла в сознание. В настоящее время её жизни и здоровью ничего не угрожает. Прибывшими сотрудниками пожарной охраны, возгорание в доме было локализовано, предварительной причиной которого оказалась оставленная включенная электрическая плитка.
Благодаря решительным, оперативным и профессиональным действиям сотрудников полиции удалось избежать человеческих жертв.
В настоящее время руководством отдела решается вопрос о поощрении полицейских.