По словам Ивана Карпенко, после операции ему пришлось выпрашивать укол обезболивающего. Но врачи отказали и сказали, что укол могут поставить только вечером. После продолжительных просьб, укол ему поставили. К тому же мужчине посоветовали выписываться, если что-то не нравится. По словам Ивана, медсестры «показывают зубы пациентам».
Иван жаловался и на недостаточное питание, и отсутствие элементарных ручек и крана в туалете.
Очень быстро местный житель получил славу в социальных сетях. Региональные СМИ одни за другим начали просить записать интервью и поделиться своим мнение, которым он уже поделился на видео.
В городской больнице уже заявили, что в настоящее время разработана проектно-сметная документация по капитальному ремонту 3 этажа хирургического корпуса городской больницы. Документы проходят государственную экспертизу. Основной этап работ планируется в 2024 году. В прошлом году уже выполнен капитальный ремонт крыши хирургического корпуса городской больницы, полностью заменены оконные блоки на современные стеклопакеты. Также выполнен капитальный ремонт отделения гнойной хирургии. В начале осени произведён капитальный ремонт индивидуального теплового пункта хирургического корпуса. С сотрудниками городской больницы будет проведена дополнительная работа по соблюдению норм этики и деонтологии. Также будут проведены дополнительные меры контроля качества питания пациентов в отделениях стационара.
В прокуратуре Южноуральска подробности проверки сообщать СМИ отказались, но сообщили, что по жалобе местного жителя в социальных сетях она пройдет.